Lugar: INTI. Parque Tecnológico Miguelete. Av. Gral. Paz 5454(colectora, entre Av. Constituyentes y vías ex FFCC Mitre).San Martín. Buenos Aires.
Objetivo
Proporcionar capacitación teórico-práctica para la planificación y el desarrollo de auditorías de sistemas de gestión de la calidad.
Destinatarios
Profesionales, técnicos y niveles intermedios de organizaciones que deseen implantar Sistemas de Gestión de la Calidad.
Requisitos
Los participantes deberán poseer conocimientos previos sobre los sistemas de gestión de la calidad y, fundamentalmente, sobre la aplicación de las Normas ISO 9000:2000.(se sugiere participar previamente del curso Sistema de Gestión de la calidad Normas ISO 9000).
Programa
Revisión sobre aspectos generales de las Normas ISO 9000:2000
Normas ISO 19011:2002 – Directrices para las auditorías de los sistemas de gestión de la calidad y/o ambiental.
Tipos de auditorías de gestión de la calidad.
Calificación de auditores
Planificación de las auditorías
- Equipo auditor
- Elaboración de listas de verificación
- Preparación del plan de auditoría.
Desarrollo de la auditoría
- Reunión inicial
- Obtención de información
- Identificación y registro de desviaciones.
- Situaciones de conflicto
Reunión final
Informe de auditoría
Acciones posteriores a las auditorías.
Registro de las auditorías.
Auditorías de certificación de sistemas de gestión de la calidad.
Durante el transcurso del curso se desarrollarán trabajos prácticos grupales y juegos de roles para fijar los conocimientos impartidos.
Docente
Ing. Raúl A. Lavezzolo
Ingeniero Electromec ánico, orientación: Mecánica (Universidad de Buenos Aires), 1978
Ing. en Calidad (Qualitatsmanager) DGQ-EOQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität / European Organization for Quality) – 1993
Especialista en Gestión Ambiental (Umweltmanagementbeauftragter) DGQ - 1998
Auditor de sistemas de gestión de la calidad DGQ-EOQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität / European Organization for Quality)
Profesional de la Gerencia de Calidad y Ambiente del INTI (Instituto Nacional de Tecnología Industrial)
Asesor para la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad de acuerdo a ISO 9000:2000
Docente de numerosos cursos sobre la especialidad en el INTI.
Docente y examinador del Bloque QM (Gestión de la Calidad) de la DGQ en Argentina, Brasil, Uruguay, Venezuela, y Bolivia.
Docente del Bloque QA (Asistente en Calidad) de la DGQ en Argentina.
Ex Evaluador Principal del Premio Nacional a la Calidad (Sector Público)
Ex Director Adjunto de la Carrera de Posgrado Maestría en Gestión de la Calidad, ITBA
Contacto
INTI –Extensión y Desarrollo
Tel. 4724-6419 / 6293; fax 4754-4071. Conmutador 4724 6200/6300 interno 7050 ó 6109.
Mail: formar@inti.gob.ar
Formulario de inscripción
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