Dan Rockwell, consultor experto en liderazgo y redes sociales y autor del blog “Leadership Freak”, uno de los blogs sobre liderazgo más visitados a nivel mundial, en el boletín del 6 de febrero de la Asociación Americana de Management , plantea que las organizaciones excepcionales están compuestas por profesionales excepcionales y que el talento aflora y se desarrolla cuando nos enfrentamos a los bajos niveles de desempeño.
El autor destaca las siguientes causas como origen del deterioro del desempeño:
a- Resentimiento, ira y devolver los golpes.
b- Exceso de trabajo y de compromiso.
c- Falta de una dirección clara.
d- Competencias inadecuadas para la tarea a desempeñar.
e- Distracciones de jefes liantes.
f- Cultura organizacional que acepte la mediocridad.
Rockwell propone 20 formas positivas para enfrentarnos al bajo nivel de desempeño:
1.- Comenzar por la persona, no por el desempeño. Las personas no son máquinas.
2.- Controlar nuestras emociones. Nuestros sentimientos son obvios.
